Ờ! Phượt đi! - Vì cuộc đời là những chuyến đi~

Chính sách bảo hành trọn đời

A. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI.

100% CAM KẾT khi đơn hàng có mã "Bảo hành trọn đời" sẽ được Nhà Ờ bảo hành lên đến 99 năm.

- Ấn Phẩm áp dụng chính sách Bảo hành trọn đời:

  1. Áo Thun Truyền Thống Nhà Ờ

Điều đó đồng nghĩa tại thời điểm bạn mua Ấn Phẩm Nhà Ờ, có thể 10 năm - 20 năm - 50 năm sau hoặc lâu hơn nữa...áo đã bạc màu, vải đã mục bạn hoàn toàn có thể đổi mới các ấn phẩm đã mua.

- Số lượng: KHÔNG GIỚI HẠN. Chỉ cần áo bạc màu; rách; mục ngay lập tức bạn được tặng mới ấn phẩm.


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH/ ĐỔI TRẢ CHO CÁC SẢN PHẨM ĐỐI TÁC THƯƠNG HIỆU (không thuộc sản phẩm thương hiệu nhà Ờ)

B. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 


C. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 16 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.